Услуги и инфраструктура

Инфраструктура Домодедовского аэровокзального комплекса вполне хорошо развита. Его пассажирский терминал первым в России стал иметь международный сертификат соответствия самым высоким стандартам качества ISO 9001:2000. Обширный набор комплекса услуг и высокий уровень их качества позволяют сделать так, чтобы пребывание здесь было для каждого пассажира приятным, удобным и интересным с учётом его индивидуальных запросов. Интернет-центр функционирует без перерывов и днём и ночью. Зона покрытия Wi-Fi распространяется на всё пространство аэропорта. Заведения, в которых пассажиры могут принять пищу, размещены по всему пространству обоих этажей. Но большая их часть сосредоточена на верхнем этаже. Представлены, в том числе и такие заведения, которые могут предложить различные блюда национальной кухни. По большей части они функционируют в порядке самообслуживания или быстрого обслуживания. Транспортировку людей между этажами обеспечивают лифты и эскалаторы. Кроме заведений питания в здании аэровокзала размещены и многочисленные магазины, пункты торговли печатной продукцией и канцтоварами, банковские отделения, офис Почты России, спа-салон, душевые кабинки, представительство миграционной службы. Для женщин с детьми свои услуги предоставляет комната матери и ребёнка. Они бесплатны и предоставляются в любое время суток.

Пассажиры имеют возможность посетить сеансы в DVD-кинотеатре. Здесь имеется ещё и художественная галерея, где можно полюбоваться произведениями искусства, а при желании и приобрести их. Эта галерея поддерживает плодотворные контакты с ведущими российскими художниками. Экспозиция регулярно обновляется.

Для религиозных авиапассажиров на верхнем этаже функционирует православная часовня и залы, в которых есть возможность проводить религиозных мероприятий для представителей иных конфессий.

Авиапассажиры могут получить гостиничные услуги в четырёхзвёздочной гостинице «Аэроотель», которая находится совсем рядом и предоставляет постояльцам трансферы.

В Домодедово действует и крупнейший грузовой терминал. Функционируя без перерывов и днём и ночью, он производит все услуги, предусмотренные при обработке авиа грузов. 

Пассажиры могут воспользоваться услугами автоматической справочной службы, которая функционирует в автоматическом режиме. Позвонив в неё каждый сможет получить справочную информацию по всем услугам, которые предоставляются в аэровокзальном комплексе, включая и VIP-обслуживание. Предоставляется информацию о том, куда пассажирам следует обращаться в экстренных случаях. Справочная аэропорта Домодедово работает на русском и английском языках по телефону +7 (495) 720-66-66. В здании аэровокзала информация пассажирам предоставляется в справочных киосках.